Справочник / Что такое UGC-контент
определение
Что такое UGC-контент
UGC (user-generated content) — пользовательский контент: публикации, фотографии, видео и отзывы, которые создают пользователи, а не сам бренд. Материалы о личном опыте с товаром — один из примеров UGC.
С чем не путать
Это не студийный рекламный ролик и не поток завода. Это не вакансия креатора, не курс «стань UGC» и не биржа блогеров. AIGS не предлагает отдельную услугу UGC.
Как это работает на проектах
AIGS не предлагает отдельную услугу UGC. Для регулярного производства материалов можно рассмотреть контент-завод, для отдельного ролика — ИИ-видео или проектное производство. Ролики «как будто снял покупатель» без живого автора мы не выдаем за UGC. Примеры формата: отзыв с телефона, распаковка, сторис из жизни, короткое видео после покупки.
Подход
При выборе формата важно понять, нужен ли подлинный опыт покупателя или материал, созданный командой для бренда. Рекламный ролик с вымышленным ИИ-персонажем не следует представлять как отзыв реального клиента. Подробное сравнение UGC и контент-завода — в статье ниже.
Похожие: UGC и контент-завод: различия, что такое контент-завод, завод как услуга.
Частые вопросы
Что такое UGC-контент простыми словами?
Это материалы, созданные пользователями, а не самим брендом: публикации, фотографии, видео и отзывы. Если материал представлен как личный опыт покупателя, этот опыт должен быть подлинным.
Есть ли у AIGS услуга UGC?
Нет, отдельной услуги UGC у AIGS нет. Для регулярного производства материалов есть контент-завод, для отдельного ролика — услуги видео.
Чем UGC отличается от завода?
UGC описывает происхождение контента: его создаёт пользователь. Контент-завод — способ организовать регулярное производство материалов для выбранных площадок.
В справочнике приведены определения терминов. Если нужна работа, ссылка на услугу - в блоке «Похожие» выше. Цены единиц - на тарифах.